مجموعه‌ی «زرینه» در واقع یک سامانه‌ی کامل است که تمام فرآیند صنعت طلا و جواهر از هنگام ساخت و تولید تا نمایش و فروش طلا و جواهر به مشتریان را در برمی‌گیرد و و زمینه‌ی دسترسی مشتریان را به تمام بخش‌های خود ایجاد کرده است. شما می‌توانید در این سامانه از انوع طرح‌ها با وزن و قیمت‌های مختلف بازدید کنید و از میزان اُجرت و قیمت آن به طور شفاف مطلع شوید و یا حتی طرح مورد نظر خود را سفارش دهید تا با روش مورد نظر خودتان، ساخته شود.
چندین سال است که زرینه با انگیزه‌ی ارائه‌ی خدمات مدرن در حوزه‌ی فروش و ساخت طلا و جواهر و همچنین پوشش حلقه‌ی مفقوده بین اُستادکاران و خریداران، راه‌اندازی شده است. ما با درک درست از مشکلاتی که در بازار سنتی فروش طلا و جواهرات وجود دارد، پا به صنعت ظریف و حساس طلا و جواهر گذاشته‌ایم.
گالری زرینه با ارائه‌ی یک بانک جامع از طرح‌های متنوع، شرایطی را به وجود آورده است که امکان بازرسی تعداد بسیار زیادی از محصولات را به مشتریان می‌دهد و کمک می‌کند تا آنها از حضور در طلافروشی‌های متعدد برای انتخاب محصول بی‌نیاز شوند و بتوانند از زوایای مختلف به بازدید طلا و جواهر مورد نظر خود بپردازند. ساخت و فروش طلا و جواهرات در دسته‌های طلای سبک، طلای لوکس و طلای کادویی در زرینه، طبق نیاز مشتریان برنامه‌ریزی شده است تا هر کدام از مشتریان با هر سلیقه یا توان مالی، گزینه‌های مورد علاقه‌ی خود را در زرینه پیدا کنند.
مدیران زرینه دریافته‌اند که خیلی از مشتریان به دنبال طرح‌های خاص هستند بنابراین گالری زرینه به صورت مداوم با آخرین طرح‌های موجود در گالری‌های مدرن جهان، به‌روز می‌شود و اُستادکاران ما به طور مداوم در حال سنجش سلیقه‌ی مشتریان هستند و مطابق با سلایق مختلف، طرح‌های جدید را تولید می‌کنند.
تجربه فروشنگان ما در مشتری‌مداری نشان داده است که خیلی از مشتریان از عدم شفاف بودن میزان اُجرت ساخت در بسیاری از طلافروشی‌های دیگر، شکایت دارند. بر همین اساس، اعلام دقیق و شفاف اُجرت یکی از سیاست‌های ثابت زرینه است تا خیال مشتریان از این جهت هم راحت باشد.
ساخت طرح‌های سفارشی هم به طور جدی در دستور کار زرینه قرار دارد. تولید دقیق و با کمترین خطا نسبت به طرح سفارشی مشتری، مهمترین دغدغه‌ی نیروهای فعال زرینه در بخش کارگاه طلا و جواهر است. استفاده از کمترین وزن با ایجاد بیشترین نما و همچنین انتخاب درست بین دو روش دست‌ساز یا روش لیزری برای طرح مورد نظر، تکالیفی می‌باشند که اُستادکاران زرینه موظف هستند که با وسواس کامل به اجرای آن بپردازند.
در پایان اُمیدواریم که مدیران زرینه توانسته باشند قدمی هر چند کوچک در راستای رفع دغدغه‌های خریداران و بهبود خدمات در صنعت طلا و جواهر برداشته باشند.